Jak odpovím na poptávku z webu?

Odpověď odchází z adresy obchodu a odpověď návštěvníka přijde do schránky obchodu. Poznámku k poptávce vidíte jen vy, návštěvník ji nikdy neuvidí.

Stručnou odpověď jsme napsali my. Postup a názvy tlačítek jsou z administrace Porticanu, stejné, jaké vidíte na obrazovce.

1. Přihlaste se do administrace Porticanu.

2. V nabídce otevřete Obsah → Poptávky.

3. Vyplňte „Hledat“.

4. Vyplňte „Stav“.

5. Klikněte na „Odeslat odpověď“.

6. Klikněte na „Sestavit nabídku“.

• Jak připravím cenovou nabídku z poptávky zákazníka?
• Jak přidám službu do ceníku na webu?
• Jak naučím asistenta odpovídat na otázky o obchodě?