Kontak

Portican dijalankan oleh perusahaan Nydrok LLC. Di bawah ini adalah data yang perlu ada pada dokumen, dalam kontrak, dan dalam setiap pengaduan.

Hubungi kami

Kami berkomunikasi dalam bahasa Inggris, Slovakia, dan Ceko. Email dibalas pada hari kerja; tetapi kalau sebuah toko berhenti menjual, kami menanganinya sebagai hal mendesak jam berapa pun.

Perusahaan di baliknya

Nama terdaftar
Nydrok LLC
Alamat terdaftar
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
87110 Albuquerque, New Mexico
Amerika Serikat
EIN
36-5152970
Email
info@portican.com
Telepon
+1 505 348 6365

Penagihan

Paket berbayar ditagih bulanan di muka. Anda menerima dokumennya lewat email pada hari pembayaran dibukukan, dan dokumen itu juga ada di panel admin toko Anda pada bagian Langganan. Kalau Anda butuh dokumen atas nama perusahaan lain selain yang menjalankan toko, hubungi kami dan kami akan mengubah data penagihannya.

Pengaduan dan sengketa

Kirim pengaduan mengenai layanan ke info@portican.com. Kami menanganinya paling lambat 30 hari. Rinciannya ada dalam ketentuan layanan kami.

Kalau Anda konsumen yang berdomisili di Uni Eropa dan tidak puas dengan penanganannya, Anda berhak mengadu ke lembaga penyelesaian sengketa alternatif, atau memakai platform Eropa di ec.europa.eu/consumers/odr.

Perlindungan data

Cara kami menangani data pribadi diuraikan dalam kebijakan privasi kami. Pertanyaan soal data kirimkan ke info@portican.com.