Prečo sa čísla Ecomailu a Google Analytics líšia?
Krátka odpoveď
Ecomail pripíše objednávku kampani podľa e-mailu kontaktu: kto kampaň dostal, zareagoval na ňu a potom objednal, počíta sa jej, bez ohľadu na to, z akého zariadenia a akou cestou do obchodu prišiel. Google Analytics pripíše nákup zdroju návštevy, v ktorej nákup bol, a vidí len zákazníkov, ktorí povolili analytické cookies.
Text je z administrácie Porticanu, rovnaký, aký vidíte na obrazovke. Keď sa obrazovka zmení, zmení sa aj táto stránka.
Dobré vedieť
- Preto sa čísla líšia, aj keď meranie funguje: zákazník klikne v kampani na počítači a neskôr nakúpi z mobilu cez Google, takže Ecomail objednávku počíta kampani a Google Analytics Googlu.
- Objednávky zákazníkov, ktorí analytické cookies odmietli, v Google Analytics nie sú vôbec. Keď ich odmietne napríklad každý ôsmy zákazník, Google Analytics ukáže asi o toľko objednávok menej než obchod a Ecomail.
- Ako kampaň skontrolovať: V Ecomaili otvorte detail kampane a pozrite, ktoré kontakty objednali. Ich objednávky potom nájdete v administrácii v ponuke Predaj → Objednávky: časť Zdroj návštevy na karte objednávky ukáže, odkiaľ prišla návšteva, ktorá skončila objednávkou. Keď zdroj nie je kampaň, zákazník prišiel inou cestou a v Google Analytics je objednávka pod týmto zdrojom, ak povolil analytické cookies.
Postup
Prihláste sa do administrácie Porticanu.
V ponuke otvorte Marketing → Ecomail (newsletter).
Súvisiace témy
Začnite obchodom. Nie technickými starosťami.
Vyskúšajte Portican bez platobnej karty a zistite, či vyhovuje tomu, ako predávate. Keď budete pripravení, pripojíte doménu a vyberiete si platenú tarifu.
Bez karty. Tarifa Free bez časového limitu.