Čo nastaviť pred otvorením e-shopu: ceny, trhy a doklady

5. novembra 2026 · Tím Portican

Pred otvorením e-shopu si spíšte ponuku a skúšobnou objednávkou overte ceny na trhoch, platby prevodom aj doklady.

Pred otvorením e-shopu najprv pripravte ponuku a potom nastavte riešenie, ceny, platby a doklady. Pred spustením prejdite celý nákup ako zákazník a opravte miesta, ktoré by brzdili objednávku.

Postup nižšie je určený pre malý alebo stredný e-shop, kde nastavenia často rieši priamo majiteľ. Oplatí sa rozdeliť prípravu na ponuku, technické nastavenie, ďalšie trhy a skúšobnú objednávku.

Čo pripraviť ešte pred výberom riešenia?

Začnite ponukou, nie nastaveniami administrácie. Spíšte si:

• produkty, varianty a kategórie,
• názvy, popisy a fotografie,
• predajné ceny a dostupnosť,
• spôsoby dopravy a platby,
• fakturačné údaje a pravidlá pre doklady,
• trhy a jazyky, na ktorých chcete predávať.

Takto zistíte, čo má riešenie zvládnuť ešte predtým, než začnete presúvať katalóg. Ak plánujete predaj do ďalšej krajiny, pripravte si aj samostatné ceny a texty pre daný trh.

Ako vybrať riešenie pre e-shop?

Vyberajte podľa práce, ktorú budete robiť každý deň. Overte si, či viete bez technickej pomoci pridávať produkty, meniť dostupnosť, spracovať objednávku a upraviť ceny na konkrétnom trhu.

Pri Porticane si môžete prejsť aj ponuku enginov. Obchod s enginmi ponúka vyhľadávanie, police a mriežku kariet s názvom a sloganom. Pred rozhodnutím si skontrolujte, či zvolený spôsob práce zodpovedá vašej ponuke a tímu.

Ak porovnávate tarify platformy, aktuálne možnosti nájdete v cenníku. Konkrétnu tarifu vyberajte až po spísaní potrebných funkcií, nie iba podľa názvu balíka.

Čo nastaviť pred otvorením obchodu?

Prejdite nastavenia v tomto poradí:

1. Vložte produkty, kategórie, varianty, ceny a dostupnosť.
2. Skontrolujte zobrazenie názvov, popisov a obrázkov.
3. Nastavte dopravu vrátane cien, oblastí doručenia a podmienok.
4. Zapnite platobné metódy, ktoré chcete zákazníkom ponúknuť.
5. Doplňte fakturačné údaje a pravidlá vystavovania dokladov.
6. Skontrolujte e-maily, ktoré zákazník dostane po objednávke.

Pri každej metóde platby si overte, čo sa stane po zaplatení a čo musí obsluha urobiť ručne. Pri platbe prevodom je dôležité, aby zákazník dostal správne údaje k úhrade a aby obsluha vedela platbu priradiť k objednávke.

Ako prepočítať ceny pri otvorení ďalšieho trhu?

Nový trh si v Porticane otvoríte sami priamo v administrácii bez čakania na nasadenie. Po jeho otvorení však ešte skontrolujte ceny, pretože nový trh začína cenami domáceho trhu. Kurz sa rieši len na trhu s inou menou, trh s rovnakou menou ceny len prevezme z domáceho trhu.

Postupujte takto:

1. Prepnite sa v administrácii na nový trh.
2. Otvorte Obchod a potom Ceny na tomto trhu.
3. Vyberte kurz centrálnej banky alebo vlastný pevný kurz.
4. Zvážte prirážku na dopravu, vratky a kurzové riziko.
5. Nastavte pravidlo zaokrúhlenia.
6. Použite náhľad a skontrolujte ukážkové ceny.
7. Až potom spustite prepočet cien.

Prepočet prepíše všetky ceny na vybranom trhu cenami odvodenými z domáceho trhu. Ručné úpravy sa stratia a akciu nemožno vrátiť späť, preto ju použite pri otvorení trhu vedome a následne ceny upravujte už samostatne.

Kurz a prirážka nie sú výpočet vhodnej marže. Či výsledná cena pokryje vaše náklady, si skontrolujte sami.

Ako nastaviť zálohovú faktúru pri platbe prevodom?

Ak chcete zákazníkovi poslať podklad na úhradu, v administrácii otvorte Obchod a Zálohová faktúra. Po zapnutí môže potvrdenie objednávky obsahovať PDF s výzvou na platbu, účtom, QR kódom a číslom objednávky.

Nastavenie skontrolujte v tomto poradí:

1. Doplňte IBAN v časti Obchod a Fakturačné údaje.
2. Zapnite posielanie zálohovej faktúry pri platbe prevodom.
3. Nastavte splatnosť ako počet dní od vystavenia.
4. Uložte nastavenie.
5. Pošlite si skúšobnú objednávku s platbou prevodom.

Bez IBAN-u výzva na platbu nevznikne. Dokument nie je daňovým dokladom. Faktúra vznikne až vtedy, keď obsluha zapíše prijatú platbu.

Faktúra k prijatej platbe je samostatná voľba a týka sa platiteľov DPH. Po zapnutí dostane zákazník pri každom prevode zapísanom pred odoslaním tovaru faktúru k prijatej platbe a po doručení konečnú faktúru s odpočtom platby. Zapnite ju, ak tovar odosielate neskôr než 15 dní po prijatí platby alebo ak to vyžaduje účtovníctvo. Pri bežnom postupe si preto najprv overte, ktorý typ dokladu vaša účtovníčka skutočne potrebuje.

Ako otestovať e-shop pred spustením?

Objednajte si skúšobný nákup a prejdite ho od produktovej karty až po doklad. Skontrolujte najmä:

• či sa dá produkt vložiť do košíka,
• či sa správne počíta doprava,
• či funguje zvolená platba,
• či príde potvrdenie objednávky,
• či pri prevode obsahuje potrebné údaje,
• či sa objednávka zobrazí obsluhe,
• či sa po prijatí platby vytvorí správny doklad,
• či zákazník vidí správny stav objednávky.

Rovnaký test zopakujte pre každý trh, ktorý chcete otvoriť. Odlišná mena, jazyk alebo doprava môže zmeniť výsledok nákupu aj informácie v potvrdení.

Čo si z prípravy e-shopu odniesť?

Najprv si spíšte ponuku a spôsob predaja. Potom vyberte riešenie, vložte produkty, nastavte dopravu, platby a fakturáciu. Pri ďalšom trhu skontrolujte náhľad cien pred jednorazovým prepočtom a pri platbe prevodom odlíšte výzvu na platbu od daňového dokladu. Spustenie odložte dovtedy, kým neprejde skúšobná objednávka. Prehľad všetkých nastavení nájdete vo funkciách Porticanu.

Časté otázky

Musím pred otvorením ďalšieho trhu meniť všetky ceny ručne?

Nie. Na trhu s inou menou ich prepočítate z domáceho trhu kurzom centrálnej banky alebo vlastným pevným kurzom, s prirážkou a zaokrúhlením. Trh s rovnakou menou ceny prevezme z domáceho trhu.

Prepíše prepočet aj ceny, ktoré som upravil ručne?

Áno. Prepočet prepíše ceny na vybranom trhu, preto si pred jeho spustením pozrite náhľad a počítajte so stratou ručných úprav.

Je zálohová faktúra daňovým dokladom?

Nie. Je to výzva na platbu; faktúra vznikne až po zapísaní prijatej platby podľa nastaveného postupu.

Čo ak pri prevode nevyplním IBAN?

PDF zálohovej faktúry nevznikne, pretože zákazník nemá v dokumente údaj, kam má peniaze poslať.

Kedy si mám objednať skúšobný nákup?

Až po nastavení ponuky, dopravy, platieb a dokladov, aby ste otestovali celý proces pred spustením.

Všetky články