Yang Perlu Diatur Sebelum Toko Dibuka: Harga, Pasar, Dokumen
· Tim Portican
Sebelum membuka toko online, susun daftar penawaran dan uji harga tiap pasar, pembayaran transfer, serta dokumen lewat pesanan percobaan.
Sebelum membuka toko online, siapkan dulu penawaran Anda, lalu atur solusi, harga, pembayaran, dan dokumen. Sebelum peluncuran, jalani seluruh proses pembelian sebagai pelanggan dan perbaiki bagian yang dapat menghambat pesanan.
Langkah di bawah ini ditujukan untuk toko online kecil atau menengah yang pengaturannya sering ditangani langsung oleh pemilik. Sebaiknya persiapan dibagi menjadi penawaran, pengaturan teknis, pasar tambahan, dan pesanan percobaan.
Apa yang perlu disiapkan sebelum memilih solusi?
Mulailah dari penawaran, bukan dari pengaturan administrasi. Catat:
- produk, varian, dan kategori,
- nama, deskripsi, dan foto,
- harga jual dan ketersediaan,
- cara pengiriman dan pembayaran,
- data penagihan dan aturan untuk dokumen,
- pasar dan bahasa yang ingin Anda gunakan untuk berjualan.
Dengan begitu Anda tahu apa yang harus dapat dilakukan solusi tersebut sebelum mulai memindahkan katalog. Jika Anda berencana berjualan ke negara lain, siapkan juga harga dan teks tersendiri untuk pasar tersebut.
Bagaimana memilih solusi untuk toko online?
Pilihlah berdasarkan pekerjaan yang akan Anda lakukan setiap hari. Periksa apakah Anda dapat menambah produk, mengubah ketersediaan, memproses pesanan, dan menyesuaikan harga di pasar tertentu tanpa bantuan teknis.
Di Portican, Anda juga dapat melihat penawaran engine. Toko engine menyediakan pencarian, rak, dan kisi kartu berisi nama serta slogan. Sebelum memutuskan, periksa apakah cara kerja yang dipilih sesuai dengan penawaran dan tim Anda.
Jika Anda membandingkan paket platform, pilihan terbaru dapat dilihat di daftar harga. Pilih paket tertentu hanya setelah mencatat fitur yang dibutuhkan, bukan sekadar berdasarkan nama paketnya.
Apa yang perlu diatur sebelum membuka toko?
Lalui pengaturan dengan urutan berikut:
- Masukkan produk, kategori, varian, harga, dan ketersediaan.
- Periksa tampilan nama, deskripsi, dan gambar.
- Atur pengiriman, termasuk harga, area pengiriman, dan ketentuan.
- Aktifkan metode pembayaran yang ingin Anda tawarkan kepada pelanggan.
- Lengkapi data penagihan dan aturan penerbitan dokumen.
- Periksa email yang diterima pelanggan setelah memesan.
Untuk setiap metode pembayaran, periksa apa yang terjadi setelah pembayaran dan apa yang harus dilakukan petugas secara manual. Pada pembayaran melalui transfer, yang penting adalah pelanggan menerima data pembayaran yang benar dan petugas dapat mencocokkan pembayaran dengan pesanan.
Bagaimana menghitung ulang harga saat membuka pasar lain?
Anda dapat membuka pasar baru di Portican sendiri, langsung dari panel administrasi, tanpa menunggu penerapan. Namun, setelah membukanya, periksa kembali harga karena pasar baru dimulai dengan harga dari pasar domestik. Kurs hanya diperhitungkan di pasar dengan mata uang lain; pasar dengan mata uang yang sama hanya mengambil harga dari pasar domestik.
Lakukan langkah berikut:
- Di panel administrasi, beralih ke pasar baru.
- Buka Toko, lalu Harga di pasar ini.
- Pilih kurs bank sentral atau kurs tetap Anda sendiri.
- Pertimbangkan biaya tambahan untuk pengiriman, pengembalian barang, dan risiko kurs.
- Atur aturan pembulatan.
- Gunakan pratinjau dan periksa contoh harga.
- Setelah itu barulah jalankan penghitungan ulang harga.
Penghitungan ulang menimpa semua harga di pasar yang dipilih dengan harga yang diturunkan dari pasar domestik. Penyesuaian manual akan hilang dan tindakan ini tidak dapat dibatalkan, jadi gunakan dengan sadar saat membuka pasar, lalu sesuaikan harga secara terpisah setelahnya.
Kurs dan biaya tambahan bukanlah perhitungan margin yang tepat. Periksa sendiri apakah harga akhir menutup biaya Anda.
Bagaimana mengatur faktur proforma untuk pembayaran transfer?
Jika Anda ingin mengirimkan dokumen pembayaran kepada pelanggan, buka Toko dan Faktur proforma di panel administrasi. Setelah diaktifkan, konfirmasi pesanan dapat memuat PDF berisi permintaan pembayaran, rekening, kode QR, dan nomor pesanan.
Periksa pengaturan dengan urutan berikut:
- Masukkan IBAN di bagian Toko dan Data penagihan.
- Aktifkan pengiriman faktur proforma untuk pembayaran transfer.
- Atur jatuh tempo sebagai jumlah hari sejak tanggal penerbitan.
- Simpan pengaturan.
- Kirim pesanan percobaan ke diri Anda sendiri dengan pembayaran transfer.
Tanpa IBAN, permintaan pembayaran tidak akan dibuat. Dokumen ini bukan dokumen pajak. Faktur baru dibuat setelah petugas mencatat pembayaran yang diterima.
Faktur untuk pembayaran yang diterima adalah pilihan terpisah dan berlaku bagi pengusaha kena pajak (VAT). Setelah diaktifkan, untuk setiap transfer yang dicatat sebelum barang dikirim, pelanggan menerima faktur untuk pembayaran yang diterima, dan setelah pengiriman menerima faktur akhir dengan pembayaran yang sudah dikurangkan. Aktifkan jika Anda mengirim barang lebih dari 15 hari setelah menerima pembayaran atau jika pembukuan Anda mengharuskannya. Karena itu, dalam prosedur yang biasa, periksa dulu jenis dokumen yang benar-benar dibutuhkan akuntan Anda.
Bagaimana menguji toko online sebelum peluncuran?
Buat pesanan percobaan dan jalani dari halaman produk hingga dokumen. Periksa terutama:
- apakah produk dapat dimasukkan ke keranjang,
- apakah ongkos kirim dihitung dengan benar,
- apakah pembayaran yang dipilih berfungsi,
- apakah konfirmasi pesanan diterima,
- apakah pada transfer konfirmasi memuat data yang diperlukan,
- apakah pesanan muncul bagi petugas,
- apakah dokumen yang benar dibuat setelah pembayaran diterima,
- apakah pelanggan melihat status pesanan yang benar.
Ulangi pengujian yang sama untuk setiap pasar yang ingin Anda buka. Mata uang, bahasa, atau pengiriman yang berbeda dapat mengubah hasil pembelian dan informasi dalam konfirmasi.
Apa yang perlu diingat dari persiapan toko online?
Pertama, catat penawaran dan cara berjualan Anda. Lalu pilih solusi, masukkan produk, dan atur pengiriman, pembayaran, serta penagihan. Untuk pasar berikutnya, periksa pratinjau harga sebelum penghitungan ulang satu kali, dan pada pembayaran transfer, bedakan permintaan pembayaran dari dokumen pajak. Tunda peluncuran sampai pesanan percobaan berhasil dilalui. Ringkasan semua pengaturan dapat Anda lihat di fitur Portican.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah saya harus mengubah semua harga secara manual sebelum membuka pasar lain?
Tidak. Di pasar dengan mata uang lain, Anda menghitung ulang harga dari pasar domestik dengan kurs bank sentral atau kurs tetap Anda sendiri, beserta biaya tambahan dan pembulatan. Pasar dengan mata uang yang sama mengambil harga dari pasar domestik.
Apakah penghitungan ulang juga menimpa harga yang saya ubah secara manual?
Ya. Penghitungan ulang menimpa harga di pasar yang dipilih, jadi lihat pratinjau sebelum menjalankannya dan perkirakan penyesuaian manual akan hilang.
Apakah faktur proforma merupakan dokumen pajak?
Bukan. Faktur proforma adalah permintaan pembayaran; faktur baru dibuat setelah pembayaran yang diterima dicatat sesuai prosedur yang diatur.
Bagaimana jika saya tidak mengisi IBAN untuk transfer?
PDF faktur proforma tidak akan dibuat, karena pelanggan tidak memiliki informasi di dokumen tentang ke mana uang harus dikirim.
Kapan saya sebaiknya membuat pesanan percobaan?
Hanya setelah penawaran, pengiriman, pembayaran, dan dokumen diatur, agar Anda menguji seluruh proses sebelum peluncuran.